Предмет соглашения
Настоящие условия регулируют отношения между The Jazz Planets (далее — «Мастерская») и заказчиком при покупке мундштуков из латуни с серебрением, изготовленных методом ручной выточки на токарном станке. Каждое изделие создаётся под конкретный заказ, что влияет на сроки и возможность возврата.
Права и обязанности сторон
Заказчик обязуется предоставить точные параметры инструмента (тип, модель, диаметр посадочного места) для корректной выточки чашки и канала. Мастерская гарантирует соответствие геометрии заявленным чертежам и отсутствие дефектов латуни. После серебрения изделие проходит контроль зеркального блеска и толщины покрытия.
Ограничения ответственности
Мастерская не несёт ответственности за несовместимость мундштука с инструментом, если заказчик указал неверные данные. Естественный износ серебряного покрытия при активной игре не является дефектом. Максимальная компенсация ограничивается стоимостью изделия. Мастерская не отвечает за ущерб, возникший при самостоятельной доработке мундштука.
Условия прекращения использования
Заказчик вправе отказаться от заказа до начала токарной обработки заготовки. После начала выточки возврат невозможен, так как изделие изготавливается индивидуально. Готовый мундштук можно вернуть в течение 14 дней при условии, что он не использовался и сохранил заводскую упаковку. Серебрение должно быть без следов эксплуатации.
Порядок изменения условий
Мастерская оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Актуальная версия публикуется на этой странице. Заказчик обязуется проверять условия перед каждым новым заказом. Продолжение сотрудничества после изменений означает согласие с новой редакцией.